En bref : cette page réunit toutes les décisions d’actions collectives que nous avons trouvées contre la banque Mizrahi Tefahot et la banque Igud : transactions homologuées, jugements et décisions de certification. Selon les états financiers de la banque au premier trimestre 2025, 16 demandes significatives de certification étaient pendantes contre elle et ses filiales (note 10).
Trois types de décisions, trois sens
- Homologation d’une transaction : le tribunal a approuvé un accord entre la banque et les demandeurs, opposable à tous les membres du groupe défini. En général, la banque n’admet aucune faute.
- Jugement : le tribunal a tranché le litige au fond.
- Certification : le tribunal a autorisé l’action au nom d’un groupe. L’action elle-même n’est pas tranchée et la banque peut faire appel.
Comment savoir si vous faites partie du groupe
Chaque décision définit un « groupe » : quels clients, quelle période, quel produit (frais, prêt, compte). Lisez la définition sur la page de chaque décision. Dans de nombreuses transactions, le remboursement est crédité automatiquement ; dans d’autres, l’indemnisation va au Fonds des actions collectives et non aux clients. Si vous pensez avoir droit à un remboursement non reçu, écrivez à la banque et conservez la réponse.
Toutes les décisions
Intérêts sur les soldes des comptes courants : action collective autorisée contre Mizrahi Tefahot, Leumi, Discount et First International
Le juge Shmuel Bornstein a autorisé l'exercice d'une action collective contre quatre banques, dont Mizrahi Tefahot, pour non-paiement d'intérêts sur les soldes créditeurs des comptes courants, sur le fondement de …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Thème
- Gestion de compte et dépôts
Indemnité de remboursement anticipé sur un prêt immobilier à plusieurs tranches : Mizrahi Tefahot paiera 5,5 millions de NIS dans un accord transactionnel
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel Mizrahi Tefahot versera 5,5 millions de NIS au Fonds pour les actions collectives et améliorera l'information des clients sur le calcul des indemnités de remboursement …
- Juridiction
- tribunal de district de Tel Aviv-Jaffa
- Montant
- 5 500 000 NIS
- Thème
- Prêts immobiliers et crédits au logement
Action collective 28695-05-16 Shefagat : Mizrahi Tefahot paiera 17 855 040 NIS pour le classement des petites entreprises
Le tribunal a approuvé un accord transactionnel dans une action où il était allégué que la banque avait classé comme « grande entreprise » des sociétés ayant droit au statut de « petite entreprise » et leur avait facturé …
- Juridiction
- tribunal de district de Tel Aviv-Jaffa
- Montant
- 17 855 040 NIS
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 18101-09-20 Smooha : Mizrahi Tefahot indemnisera à hauteur de 1 million de NIS pour les frais de banque correspondante
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel Mizrahi Tefahot indemnisera les clients éligibles à hauteur de 1 000 000 NIS pour ne pas avoir indiqué à l'avance les frais de banque correspondante sur les virements en …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Montant
- 1 000 000 NIS
- Thème
- Devises et virements à l'étranger
Action collective 56373-06-21 Beck et Tevel : Mizrahi Tefahot remboursera des commissions sur des lettres de mise en demeure d'avocat en double
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque remboursera 90 % de la différence de commissions facturées pour des séries de lettres de mise en demeure d'avocat en double ; selon l'affidavit de la banque, …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Montant
- 2 226 900 NIS
- Thème
- Bureau d'exécution et recouvrement
Action collective 10099-05-20 Lapiner : Mizrahi Tefahot remboursera au moins 2,7 millions de NIS de commission de change
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque remboursera aux clients la différence de commission de change perçue sur les achats de devises par Internet et via le centre d'appel avec conseiller, sans …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Montant
- 2 700 000 NIS
- Thème
- Devises et virements à l'étranger
Action collective 2959-01-19 Keren Aviv : Mizrahi Tefahot condamnée à 82,4 millions de NIS pour une commission d'avertissement
Le tribunal a condamné la banque à verser aux membres du groupe une indemnisation globale de 82 414 646 NIS, majorée de l'indexation et des intérêts, pour la perception illégale d'une commission d'avertissement.
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Montant
- 82 414 646 NIS
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 39049-04-21 Cyberlogic : Mizrahi Tefahot remboursera la commission de remboursement de titres
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque remboursera aux clients une partie de la différence de commission de remboursement de titres perçue au tarif guichet au lieu du tarif des canaux directs ; la …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Montant
- 1 125 500 NIS
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 30742-08-18 Tidan : Mizrahi Tefahot créditera des entreprises au titre des frais de gestion trimestriels
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque créditera les clients « grande entreprise » de la part proportionnelle des frais de gestion trimestriels perçus d'avance après la clôture d'un compte ; le …
- Juridiction
- tribunal de première instance (Shalom) de Tel Aviv-Jaffa
- Montant
- 729 815 NIS
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 22486-04-20 Cyberlogic : action collective autorisée contre Mizrahi Tefahot sur la commission SWIFT
Le juge Doron Hasdai a autorisé l'exercice d'une action collective contre trois banques, dont Mizrahi Tefahot, au motif qu'elles auraient facturé aux grandes entreprises une commission SWIFT en plus de la commission de …
- Juridiction
- tribunal de district de Tel Aviv-Jaffa
- Thème
- Devises et virements à l'étranger
Action collective 21654-12-18 Gutman c. Mizrahi Tefahot : action sur les frais de compensation des titres étrangers refusée (2023)
Le tribunal a refusé d'autoriser les actions collectives contre Mizrahi Tefahot et la banque Igud, qui reprochaient d'avoir facturé aux clients négociant des titres étrangers des frais de compensation du dépositaire …
- Juridiction
- Tribunal de district du Centre (Lod), juge Shmuel Bornstein
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 41639-12-17 Shif : Mizrahi Tefahot remboursera 26,2 millions de NIS aux emprunteurs à taux variable
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque remboursera aux emprunteurs 22,5 % des différences d'intérêts résultant de l'activation du « mécanisme de protection d'urgence » dans les prêts immobiliers à …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Montant
- 26 200 000 NIS
- Thème
- Prêts immobiliers et crédits au logement
Action collective 24372-08-19 Yuval Amir : le refus généralisé de Mizrahi Tefahot de déposer des fonds crypto n'était pas raisonnable
Le tribunal a jugé que la politique de refus généralisé de la banque concernant le dépôt de fonds issus de la vente de monnaie numérique n'était pas raisonnable, mais a refusé l'autorisation en tant qu'action collective …
- Juridiction
- tribunal de district de Tel Aviv-Jaffa
- Thème
- Gestion de compte et dépôts
Demande d'autorisation d'appel 8674/19 Shefagat : la Cour suprême ordonne à Mizrahi Tefahot et à Igud de communiquer des données sur le classement « petite entreprise »
La Cour suprême a fait droit aux demandes d'autorisation d'appel des requérantes en action collective, a ordonné à Mizrahi Tefahot de communiquer des données sur la proportion d'entreprises classées « petite entreprise » …
- Juridiction
- Cour suprême
- Montant
- 15 000 NIS
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 2959-01-19 Keren Aviv : le tribunal juge que Mizrahi Tefahot a perçu illégalement une commission d'avertissement
Le tribunal a fait droit à l'action collective et jugé que la banque avait perçu illégalement une commission sur le premier avis de retard ou de solde débiteur excédentaire, alors que son barème n'en permettait la …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Thème
- Commissions bancaires
Action collective 35618-05-11 Damari : Mizrahi Tefahot alignera les soldes de dette gonflés dans les dossiers du Bureau d'exécution
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque alignera les soldes de dette gonflés dans les dossiers du Bureau d'exécution sur le solde inscrit dans les livres de la banque et indemnisera les débiteurs …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Thème
- Bureau d'exécution et recouvrement
Action collective 8929-08-11 Hagma : Mizrahi Tefahot remboursera des frais de justice facturés sans approbation d'une juridiction
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque remboursera aux clients ayant fait l'objet de procédures de recouvrement un montant moyen fixé par échantillonnage, au titre de frais de justice non approuvés …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre (Lod)
- Thème
- Bureau d'exécution et recouvrement
Commission d'émission de garantie bancaire : action collective autorisée contre Mizrahi Tefahot
Selon le rapport annuel de la banque, le tribunal a autorisé l'exercice d'une action collective contre la banque concernant une seule commission, la commission d'émission de garantie bancaire pour les particuliers et les …
- Juridiction
- tribunal de district du Centre
- Thème
- Commissions bancaires
Indemnité de remboursement anticipé sur un « prêt complémentaire » : Mizrahi Tefahot remboursera les indemnités perçues en excès
Le tribunal a approuvé un accord aux termes duquel la banque remboursera automatiquement les indemnités de remboursement anticipé perçues en excès en raison d'une panne informatique, et remboursera sur demande les …
- Juridiction
- Non précisé dans les sources (tribunal de district)
- Thème
- Prêts immobiliers et crédits au logement
Retenue à la source excessive : accord transactionnel dans l'action contre Mizrahi Tefahot et d'autres banques
Selon le rapport annuel de la banque, le tribunal a approuvé en avril 2013 un accord transactionnel et lui a donné force de jugement, dans une action selon laquelle les banques avaient prélevé une retenue à la source …
- Juridiction
- tribunal de district de Tel Aviv
- Thème
- Commissions bancaires
Zimmerman c. Mizrahi Tefahot : action collective autorisée sur la commission minimale du dépôt de titres
Le tribunal a autorisé le dépôt d'une action collective de plusieurs dizaines de millions de NIS contre la banque, et jugé que l'interprétation du barème par la banque concernant la commission minimale des frais de …
- Juridiction
- tribunal de district de Tel Aviv
- Thème
- Commissions bancaires
Questions fréquentes
Une action collective certifiée signifie-t-elle que la banque a perdu ? Non. La certification est une étape préliminaire ; le jugement au fond intervient plus tard, faute de transaction.
Peut-on sortir du groupe ? Les membres disposent en général d’un délai, indiqué dans l’avis public, pour déclarer qu’ils ne souhaitent pas être inclus dans la transaction.
Où trouver le texte intégral ? La page de chaque décision renvoie à sa source ; à défaut, recherchez par numéro de dossier dans la base des tribunaux israéliens.