استئناف مدني 27360-10-15 تسندورف: رُفض استئناف الزبون، ويبقى دين بقيمة 84,733 شيكل لمزراحي طفحوت

على ماذا تستند هذه الصفحة

تستند هذه الصفحة إلى النص الكامل للحكم في الاستئناف المدني 27360-10-15، كما هو منشور في موقع مكتب محاماة. لم نجد الحكم في موقع المحاكم. لم يُعثر على حكم محكمة الصلح نفسه، والتفاصيل عنه مأخوذة من وصفه في حكم الاستئناف.

الخلفية: دعوى دَين للبنك بالإجراءات المختصرة

صدر الحكم في 14 آب 2016 عن المحكمة المركزية في تل أبيب - يافا بصفتها محكمة استئناف مدنية، على يد القاضية روت لفهار شارون. المستأنف هو غيورا تسندورف، زبون فرع رمات أفيف في بنك مزراحي طفحوت. قُدّم الاستئناف على حكم محكمة الصلح في تل أبيب - يافا (القاضي إيلان دفدي) في الدعوى المدنية 171160/09 بتاريخ 10.8.2015.

بحسب الحكم، قدّم البنك في آب 2009 دعوى بالإجراءات المختصرة، مدّعيًا أن رصيد الدين في الحساب بلغ 84,733 شيكل حتى 8.6.2009. مُنح الزبون إذنًا بالدفاع بشرط إيداع 70,000 شيكل نقدًا. لم يُودَع المبلغ، فصدر ضده حكم. وفي استئناف سابق (استئناف مدني 52366-05-10، القاضي غينات) أُلغي ذلك الحكم بشرط إيداع 30,000 شيكل، ونُظرت الدعوى في موضوعها.

قبلت محكمة الصلح الدعوى بكاملها وألزمت الزبون بدفع 84,733 شيكل، مع فائدة بنسبة 10.65% من يوم تقديم الدعوى، ومصاريف قضائية بقيمة 35,000 شيكل. وبحسب الحكم، قضت المحكمة بأن الزبون تسبّب في إطالة الإجراءات.

ماذا ادّعى كل طرف

ادّعى الزبون أنه أدار حسابين: في الحساب الجاري جُبيت عمولة 8 شيكل لكل عملية، وفي حساب الخيارات جُبيت، بحسب ادعائه دون وجه حق، 10 شواكل. وادّعى أنه اتُّفق شفهيًا على عمولة 7–8 شيكل لتداول خيارات مَعوف. كما ادّعى أن البنك جبى بغير حق عمولة تنفيذ بنسبة 0.5% عند انتهاء الخيارات، وجبى عمولات مرتفعة على إدارة وديعة الأوراق المالية وعلى القروض. وادّعى كذلك أن البنك لم يُثبت مبلغ الدين، وأن طلبه للكشف عن مستندات العمولات رُفض خطأً.

ادّعى البنك أن الاستئناف موجّه ضد قرارات وقائعية، وأن القضية من نوع "الإقرار والدفع" ولذلك يقع العبء على الزبون، وأن كشف حركات الحساب، بوصفه سجلًا مؤسسيًا، يكفي لإثبات الدين.

ماذا قضت المحكمة المركزية

رُفض الاستئناف. قضت المحكمة بأن الزبون لم ينكر مبلغ الدين بل أثار ادعاءات مقاصّة، وأنه هو نفسه كتب في طلب تعديل لائحة الدفاع أن الأمر "ادعاء مقاصّة، وهو من نوع الإقرار والدفع". لذلك كان عبء إثبات الادعاءات عليه. وبحسب الحكم، كان تصريحه المشفوع بالقسم "هزيلًا" ولم تدعمه بيّنة إضافية. لم يُثبت الاتفاق الشفهي على العمولات، وأشارت المحكمة إلى أن الزبون كان يعلم بجباية العمولات بل واشتكى منها.

رفضت المحكمة أيضًا الادعاء بأن البنك لم يُثبت مبلغ الدين، واقتبست قضاءً يفيد بأن كشوف حركات الحساب سجل مؤسسي مقبول كبيّنة ظاهرة على صحة مضمونه. لم تفرض المحكمة مصاريف إضافية في الاستئناف "من باب التسامح"، وقضت بأنه إذا لم يُسدَّد الدين بعد، تُحوَّل وديعة بقيمة 10,000 شيكل إلى البنك على حساب الدين.

ماذا يعني ذلك للزبائن

يُظهر الحكم خطر الدفاع في دعوى دين يرفعها بنك بادعاءات مقاصّة فقط. فمن لا ينكر الدين يتحمّل عبء إثبات ادعاءاته، وقد لا تكفي شهادته وحدها دون مستندات. من المفيد حفظ الاتفاقات على العمولات كتابيًا، وطلب جدول التعرفة وتفصيل العمولات التي جُبيت. هذا حكم استئناف في المحكمة المركزية بُني على وقائعه، وليس قاعدة عامة بشأن العمولات. أدلة ذات صلة: الاعتراض على تنفيذ كمبيالة ودعوى مبلغ محدد وإجراءات التنفيذ أمام البنك.

المصادر

• استئناف مدني 27360-10-15 تسندورف ضد بنك مزراحي طفحوت، النص الكامل للحكم (بالعبرية، موقع مكتب محاماة)

أسئلة شائعة حول الأحكام ضد بنك مزراحي طفحوت

درجة المصدر: نص كامل مُتحقَّق منه. كُتب هذا المقال من نص القرار نفسه.

تم التحقق مقابل النص الكامل للحكم المنشور في موقع مكتب محاماة (وليس في موقع المحاكم). القاضية روت لفهار شارون. لم تُفرض مصاريف إضافية في الاستئناف. لا تتضمن المصادر التي فتحناها معلومات عن طلب إذن استئناف إلى المحكمة العليا.

المصادر

1. https://ygoldlaw.co.il/litigation-lawyer/ruling/%D7%A6%D7%A0%D7%93%D7%95%D7%A8%D7%A3-%D7%A0-%D7%91%D7%A0%D7%9E%D7%96/

كيفية الاقتباس

استئناف مدني 27360-10-15 غيورا تسندورف ضد بنك مزراحي طفحوت م.ض (استئناف على الدعوى المدنية 171160/09، محكمة الصلح في تل أبيب - يافا، القاضي إيلان دفدي، 10.8.2015), المحكمة المركزية في تل أبيب - يافا (استئناف مدني), 14.08.2016. المصدر: نت همشباط (قاعدة بيانات المحاكم)، الملف استئناف مدني 27360-10-15 غيورا تسندورف ضد بنك مزراحي طفحوت م.ض (استئناف على الدعوى المدنية 171160/09، محكمة الصلح في تل أبيب - يافا، القاضي إيلان دفدي، 10.8.2015).