בקצרה: כשבנק מזרחי טפחות או חברת בת שלו פותחים נגדכם תיק בהוצאה לפועל, נשלחת אליכם אזהרה. בתיק של ביצוע שטר או של תביעה על סכום קצוב יש לכם 30 ימים מיום המצאת האזהרה להגיש התנגדות. התנגדות שמוגשת במועד מעכבת אוטומטית את הליכי הגבייה, והעניין עובר לבית המשפט. בתי משפט כבר אישרו הסדרים נגד מזרחי טפחות בעניין יתרות חוב מנופחות בתיקי הוצאה לפועל, הוצאות משפט שנגבו בלי אישור, ועמלות על מכתבי התראה כפולים.
איזה תיק נפתח נגדכם
באזהרה ובאזור האישי באתר רשות האכיפה והגבייה מופיע סוג התיק. ההבדל קובע מה אפשר לעשות:
| סוג התיק | מה זה | מה אפשר לעשות |
|---|---|---|
| ביצוע פסק דין | הבנק כבר זכה בבית משפט | לבדוק את חישוב החוב, לבקש צו תשלומים, חקירת יכולת |
| ביצוע שטר או צ’ק | הבנק מגיש שטר חוב או צ’ק לביצוע ישיר | התנגדות לביצוע שטר תוך 30 ימים |
| תביעה על סכום קצוב | תביעה ישירה בלשכה, עד 75,000 ש"ח ביום הגשתה | התנגדות תוך 30 ימים |
| ביצוע משכון | מימוש בטוחה, למשל רכב בליסינג | לבדוק את ההסכם והחשבון ולהגיש בקשות מתאימות |
בתביעה על סכום קצוב, הנושה חייב לשלוח לכם מראש התראה על הכוונה לפתוח תיק, בדואר רשום עם אישור מסירה, ורק אחרי שחלפו 30 ימים מהמצאתה מותר לו להגיש את הבקשה. בדקו אם התראה כזו הגיעה אליכם ומתי.
מה לעשות כשמגיעה אזהרה
- לבדוק את התיק באזור האישי באתר רשות האכיפה והגבייה: מתי נפתח, על בסיס איזה מסמך, מה הסכום ומה מרכיביו (קרן, ריבית, שכר טרחה, הוצאות).
- לרשום את מועד ההמצאה. ממנו נספרים 30 הימים. אם אתם מגישים בקשה כלשהי בתיק, רואים אתכם כמי שקיבלתם את האזהרה ביום ההגשה, אלא אם הרשם הורה אחרת.
- להתנגד, אם יש לכם טענה. בתיק שטר ובתיק סכום קצוב מגישים בקשת התנגדות (טופס 218) עם תצהיר שמאמת את העובדות, צילום תעודת זהות, המסמכים שעליהם אתם נסמכים ועותק של מסמכי פתיחת התיק. הגשה במועד מעכבת את הגבייה אוטומטית והעניין עובר לבית המשפט.
- אם עבר המועד, עדיין אפשר להגיש התנגדות, אבל צריך לצרף בקשה להארכת מועד עם תצהיר שמסביר את האיחור ובקשה לעיכוב הליכים. בינתיים הבנק רשאי להמשיך בגבייה, כולל עיקולים.
- אם אין מחלוקת על החוב, אפשר לבקש צו תשלומים. לפי כל זכות, תקופת הפריסה היא עד 3 שנים לחוב של עד 100,000 ש"ח ועד 4 שנים לחוב גדול יותר, והרשם רשאי להאריך בעד 3 שנים נוספות.
- בתיקים מסוג אחר, כמו ביצוע פסק דין, מי שאינו פורע את החוב במלואו צריך להתייצב לחקירת יכולת בתוך 21 ימים. מי שאינו מתייצב עלול להיחשב משתמט, עם הגבלות ואמצעי גבייה.
בדיקת החוב: מה לחפש
- כרטסת מלאה. בקשו מהבנק את פירוט החשבון מהיום שבו נוצר החוב. השוו את היתרה בכרטסת ליתרה שבתיק.
- ריבית. בדקו איזו ריבית חושבה, מאיזה מועד, והאם הריבית בתיק תואמת את מה שנקבע בהסכם או בפסק הדין. במקרה אחד, שמתואר במאגר, רשמת ההוצאה לפועל דחתה בקשה של מזרחי טפחות להוסיף 2.6 מיליון ש"ח ריבית 28 שנה אחרי.
- שכר טרחה והוצאות. בדקו אם נגבו הוצאות משפט שלא אושרו בידי ערכאה, ואם חויבתם פעמיים על מכתבי התראה של עורכי דין. על שני הנושאים האלה אושרו הסדרים בתובענות ייצוגיות נגד הבנק.
- הסבת חשבון. אם החשבון נפתח בבנק אגוד והוסב למזרחי טפחות, בדקו אם הוראות הקבע והתשלומים הוסבו כראוי. ראו בנק אגוד.
מה בתי המשפט כבר קבעו נגד מזרחי טפחות בתחום
תיק הוצל"פ 515509-06-24: מכר רכב משועבד למזרחי טפחות ליסינג אושר, ופרטי הרוכש תוקנו (2026)
רשמת ההוצאה לפועל אישרה ב-28.10.2026 את מכר הרכב המשועבד תמורת 73,500 ש"ח "בהיעדר התנגדות מטעם החייב". מספר הזהות שנרשם לצד שם הרוכש לא היה שלו, וב-2.11.2026, אחרי הבהרת כונס הנכסים, ניתנה החלטה מתוקנת.
- ערכאה
- לשכת ההוצאה לפועל בחיפה (הרשמת שירלי גדעון)
- סכום
- 73,500 ש"ח
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
ת"צ 56373-06-21 בק ותבל: מזרחי טפחות ישיב עמלות על מכתבי התראה כפולים של עו"ד
בית המשפט אישר הסדר שבו הבנק ישיב 90% מהפרש העמלות שגבה על סדרות מכתבי התראה כפולים של עו"ד; לפי תצהיר הבנק ההחזר עמד על 2,226,900 ש"ח נכון ל-31.5.2024.
- ערכאה
- בית המשפט המחוזי מרכז-לוד
- סכום
- 2,226,900 ש"ח
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
ת"צ 35618-05-11 דמרי: מזרחי טפחות ישווה יתרות חוב מנופחות בתיקי הוצאה לפועל
בית המשפט אישר הסדר שבו הבנק ישווה יתרות חוב מנופחות בתיקי הוצאה לפועל ליתרה בספרי הבנק ויפצה חייבים שתיקם נסגר, בשל דיווח באיחור על תשלומים ופערי ריבית.
- ערכאה
- בית המשפט המחוזי מרכז-לוד
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
ת"צ 8929-08-11 חגמה: פשרה על הוצאות משפטיות שנטען כי מזרחי טפחות חייב בלי אישור ערכאה
בית המשפט אישר הסדר שבו הבנק יחזיר ללקוחות שננקטו נגדם הליכי גבייה סכום ממוצע שייקבע במדגם, בגין הוצאות משפטיות שלא אושרו בידי ערכאה וריבית שנגבתה עליהן.
- ערכאה
- בית המשפט המחוזי מרכז-לוד, השופטת אסתר שטמר
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
28 שנה אחרי: רשמת ההוצאה לפועל דחתה בקשה של מזרחי טפחות להוסיף 2.6 מיליון ש"ח ריבית
רשמת ההוצאה לפועל דחתה בקשה של מזרחי טפחות להוסיף כ-2.6 מיליון ש"ח ריבית לתיק שנפתח ב-1989 על 59,000 ש"ח, אחרי שהבנק טען לטעות בשיעור הריבית. נקבע שהחוב בתיק בוטל והתיק נסגר.
- ערכאה
- לשכת ההוצאה לפועל בתל אביב (רשמת)
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
ע"א 27360-10-15 צנדורף: ערעור הלקוח נדחה, חוב של 84,733 ש"ח למזרחי טפחות נשאר
הערעור נדחה. בית המשפט המחוזי השאיר על כנו פסק דין שחייב לקוח לשלם לבנק 84,733 ש"ח בצירוף ריבית והוצאות של 35,000 ש"ח, וקבע שהלקוח, שלא כפר בגובה החוב, לא הוכיח את טענותיו על גביית עמלות ביתר.
- ערכאה
- בית המשפט המחוזי בתל אביב-יפו בשבתו כבית משפט לערעורים אזרחיים
- סכום
- 84,733 ש"ח
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
ע"א 10189/07 ששון נ' מזרחי טפחות: העליון העניק ללקוח רשות להתגונן מפני כל תביעת החוב
הערעור התקבל. בית המשפט העליון קבע שהלקוח זכאי לרשות להתגונן מפני כל רכיבי תביעת החוב של הבנק, ביטל פסק דין חלקי שחייב אותו לשלם 996,523 ש"ח בגין יתרת העו"ש, וחייב את הבנק בהוצאות ובשכר טרחת עורך דין של 20,000 ש"ח.
- ערכאה
- בית המשפט העליון בשבתו כבית משפט לערעורים אזרחיים
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
לקוח נ' בנק טפחות (מזרחי טפחות), קריית גת 2009: מימוש משכנתא אחרי 3 חודשי פיגור
לפי דיווח בוואלה (21.9.2009), בית משפט השלום בקריית גת קבע שבנק טפחות התרשל ופעל בחוסר תום לב כשפתח בהליכי מימוש משכנתא אחרי שלושה חודשי פיגור בלבד, וחייב אותו לשלם ללקוח כ-33,000 ש"ח ועוד 8,000 ש"ח הוצאות.
- ערכאה
- בית משפט השלום בקריית גת
- סכום
- 33,000 ש"ח
- נושא
- הוצאה לפועל וגבייה
מה אין כאן
המדריך מסכם מידע כללי ממקורות רשמיים וממאגר פסקי הדין. הוא אינו ייעוץ משפטי. מועדים וכללים משתנים, ובכל תיק צריך לבדוק את המסמכים הספציפיים. במקרה של ספק, פנו לעורך דין או לסיוע המשפטי.